Envios e Entregas

Última atualização: 13 de setembro de 2026

A Mutant Titan trabalha com parceiros de produção e logística, incluindo fornecedores de print-on-demand, pelo que o processamento e a entrega podem variar consoante o produto e o destino.

Custos de envio

Nos produtos associados ao nosso perfil Printful com envio gratuito, o envio standard já está incluído no preço apresentado do produto. Não é acrescentado qualquer custo adicional de envio standard no checkout para os destinos abrangidos.

Se um produto utilizar outro perfil de produção ou envio, qualquer condição diferente ou custo adicional será apresentado no checkout antes do pagamento.

Processamento e estimativas de entrega

Muitos artigos são produzidos ou preparados após a encomenda. O tempo de processamento e de entrega depende do produto, local de produção, destino, transportadora, períodos de maior procura e outros fatores operacionais. Qualquer estimativa apresentada no checkout, nas atualizações da encomenda ou no tracking é indicativa e não constitui uma data de entrega garantida, salvo indicação expressa em contrário.

Tracking

Quando estiver disponível, a informação de acompanhamento é enviada após a expedição. O tracking pode demorar algum tempo a atualizar depois da criação da etiqueta ou da receção da encomenda pela transportadora.

Envios separados

Os artigos da mesma encomenda podem, ocasionalmente, ser produzidos ou expedidos de locais ou fornecedores diferentes e chegar em volumes separados. Nos produtos do perfil Printful com envio gratuito, não é cobrado um custo adicional de envio standard apenas pelo facto de a encomenda ser dividida.

Alfândega e encargos de importação

Nas entregas para fora da União Europeia podem aplicar-se direitos aduaneiros, impostos de importação ou taxas de tratamento locais, dependendo do destino e das regras aplicáveis. Quando estes valores não forem cobrados no checkout, podem ser devidos pelo destinatário.

Morada de entrega

Confirma a morada antes de concluir o pagamento. Se detetares um erro, contacta-nos de imediato. Depois de iniciado o processamento ou o envio, poderá já não ser possível alterar a morada.

Atrasos, perdas ou danos

Se o tracking indicar um atraso significativo, algum problema, ou se a encomenda chegar danificada, contacta mutanttitan.help@gmail.com com o número da encomenda para podermos investigar junto do parceiro de produção ou da transportadora.